Wij bieden één jaar garantie op onze producten vanaf de datum van levering. Wij garanderen dat onze producten geschikt zijn voor het beoogde doel en vrij zijn van fabricagefouten. "Defecten", zoals gebruikt in deze garantie, worden gedefinieerd als onvolkomenheden in materiaal of vakmanschap die het gebruik van het meubel of product belemmeren.
Dit geldt niet voor kleine scheurtjes of kopse beschadigingen, die een natuurlijk verschijnsel zijn en de stevigheid of integriteit van uw meubel niet aantasten. Mocht u een materiaal- of fabricagefout in een onderdeel of component ontdekken, dan repareren of vervangen wij het meubelstuk conform onze algemene voorwaarden.
Onder deze garantie kunnen wij geen goederen vervangen die op enigerlei wijze zijn behandeld, geverfd of gewijzigd, noch op maat gemaakte artikelen. In deze gevallen zullen wij alle schade die onder de garantie valt, repareren. Voor machinaal gewassen kussens geldt geen garantie.
Houd er rekening mee dat onze productgarantie niet geldt voor artikelen die naar het buitenland worden verzonden.
Als u aanspraak wilt maken op onze garantie, stuur ons dan foto's van de schade samen met uw bestelgegevens per e-mail.
Wij streven ernaar om binnen twee werkdagen op uw e-mail te reageren en uw probleem zo snel en effectief mogelijk op te lossen.