Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla Privacy descrive ho w luxus-home-and-garden.myshopify.com (il "Sito Web" o "noi") raccoglie, utilizza e rivela le tue informazioni personali quando visiti il Sito Web o effettui un acquisto.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il sito Web, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il sito Web e sulle informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni quando ci contatti per l'assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione da cui un individuo può essere identificato positivamente (comprese le informazioni di seguito riportate) come "Informazioni personali". Si prega di consultare l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali dati personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di dati personali raccolti: Versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti web o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il sito web.
  • Scopo del rilevamento: Per caricare correttamente il sito Web ed effettuare analisi sull'uso del sito Web al fine di ottimizzare il nostro sito Web.
  • Fonte della raccolta: Raccolto automaticamente quando si accede al nostro sito Web utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: Condivisione con il nostro elaboratore Shopify

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di dati personali raccolti: Nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono).
  • Scopo del sondaggio: Offrirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, per elaborare le informazioni di pagamento, per organizzare la spedizione e per inviarti fatture e/o conferme dell'ordine, per comunicare con te, per controllare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi, se ciò è coerente con le preferenze che hai comunicato, Per fornire informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
  • Fonte del sondaggio: Cresciuto a casa tua.
  • Divulgazione per scopi commerciali: Condivisione con il nostro elaboratore Shopify

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte:
  • Scopo dell'indagine: Assistenza clienti.
  • Fonte del sondaggio: Cresciuto a casa tua.
  • Divulgazione per uno scopo commerciale:

 

Minori

Il sito web non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni Determinato. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali da bambini. Se, in qualità di genitore o tutore, ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contatta l'indirizzo sottostante per richiedere la cancellazione.

Trasferimento di informazioni personali

Condividiamo i tuoi dati personali con i fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Per esempio:

  • Usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali qui: https: // www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le tue informazioni personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altre richieste legittime di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità basata sul comportamento

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per capire come i nostri clienti utilizzano il sito web. Puoi leggere di più su come Google utilizza i tuoi dati personali qui: https: // Policies.google.com/privacy?hl=en.You. Puoi anche disabilitare Google Analytics qui: https: // Tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del sito Web, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con la nostra pubblicità su altri siti Web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (che potresti accettare a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, consultare la pagina dell'istruzione della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi rifiutare la pubblicità mirata da:

 

Inoltre, è possibile annullare l'iscrizione ad alcuni di questi servizi visitando il portale di iscrizione della Digital Advertising Alliance: http: // Optout.abouttads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi. Ciò include: l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione dell'ordine e la notifica di nuovi prodotti, servizi e offerte.

Base giuridica

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR") sulla base delle seguenti basi legali:

  • Il tuo consenso;
  • L'esecuzione del contratto tra te e il sito web;
  • Conformità ai nostri obblighi legali;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Per eseguire un compito che è nell'interesse pubblico;
  • Per i nostri interessi legittimi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.

Ritenzione

Se effettui un ordine tramite il sito Web, conserveremo le tue informazioni personali per i nostri archivi fino a quando non ci chiederai di eliminare tali informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione "I tuoi diritti" di seguito.

Processo decisionale automatico

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente sul processo decisionale automatizzato (inclusa la profilazione) se tale processo decisionale ha implicazioni legali per te o comunque influisce in modo significativo su di te.

Conduciamo NO Un processo decisionale completamente automatizzato che ha un impatto legale o comunque significativo sull'uso dei dati dei clienti.

Il nostro processore Shopify utilizza un processo decisionale automatizzato limitato per prevenire frodi che non hanno alcun impatto legale o altrimenti significativo su di te.

I servizi che contengono elementi di processo decisionale automatizzato includono:

  • Denylist temporanea di indirizzi IP associati a transazioni ripetutamente fallite. Questo denylist persiste per un piccolo numero di ore.
  • Denylist temporanea di carte di credito associate agli indirizzi IP negati. Questo elenco di rifiuti rimarrà in vigore per un numero limitato di giorni.

 

GDPR

Se risiedi nel SEE, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, trasferirle su un nuovo servizio e richiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se si desidera esercitare questi diritti, si prega di contattarci utilizzando le seguenti informazioni di contatto [O INSERIRE ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER LA SENDIZIONE DI APPLICAZIONI DI ACCESSO, CANCELLA, CORREZIONE E PORTABILITÀ].

I tuoi dati personali saranno prima trattati in Irlanda e poi trasferiti per la conservazione e l'ulteriore elaborazione al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati corrispondono al GDPR, vedere il white paper GDPR di Shopify: https: // Help.shopify.com/en/manual/ your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come "diritto di accesso"), trasferirle a un nuovo servizio e richiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellato. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto di seguito

Se desideri nominare un rappresentante autorizzato per effettuare queste richieste per tuo conto, contatta l'indirizzo sottostante.

Biscotti

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro sito web. Utilizziamo una serie di cookie diversi, inclusi cookie funzionali, di prestazione, pubblicitari, di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (es. B. Registrazione e selezione della regione). Ciò significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni sul sito o ti sposti da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come i visitatori utilizzano il sito web, ad es. B. sia che li visitino per la prima volta o che li visitino frequentemente.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito Web e per offrire i nostri servizi.

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Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina.

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Utilizzato in combinazione con il carrello della spesa.

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Utilizzato in connessione con il checkout.

Kart_ts

Utilizzato in connessione con il checkout.

Checkout_token

Utilizzato in connessione con il checkout.

Segreto

Utilizzato in connessione con il checkout.

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Utilizzato insieme al login del cliente.

Schaufster_digest

Utilizzato insieme al login del cliente.

_ Shopify_u

Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account del cliente.

Relazioni e analisi

Nome

Funktion

Agreem_zur_pursuit

Perseguire le preferenze.

_ Landing_page

Tieni traccia delle pagine di destinazione

_ Orig_referrer

Tieni traccia delle pagine di destinazione

_ S

Shopify-Analytic.

_ Shopify_fs

Shopify-Analytic.

_ Shopify_s

Shopify-Analytic.

_ Shopify_sap

Analisi shopify relative al marketing e al riferimento.

_ Shopify_sa_t

Analisi shopify relative al marketing e al riferimento.

_ Shopify_y

Shopify-Analytic.

_ Y

Shopify-Analytic.

 

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Si prega inoltre di notare che bloccare i cookie significa condividere informazioni con terze parti, come ad esempio: B. I nostri partner pubblicitari, non possono prevenire completamente. Per esercitare i tuoi diritti o rifiutare determinati usi dei tuoi dati da parte di queste parti, ti preghiamo di seguire le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" di cui sopra.

Non tenere traccia

Tieni presente che non esiste una comprensione coerente del settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track" e non modifichiamo la nostra raccolta di dati e le pratiche di utilizzo quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Possiamo aggiornare di tanto in tanto la presente Informativa sulla Privacy per prendere in considerazione, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o altri motivi operativi, legali o normativi.

Kontakt

Se desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, hai domande o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail a [indirizzo email] o per posta ai dettagli di contatto di seguito:

Luxus Home and Garden Europa - Sandyford Business Park, 6 Fern Road, Dublin, Ireland D18 FP98.

Ultimo aggiornamento: 1/10/2020

Se non sei soddisfatto della nostra risposta al tuo reclamo, hai il diritto di presentare il tuo reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Puoi contattare la tua autorità locale per la protezione dei dati o la nostra autorità di vigilanza qui: https: // Ico.org.uk/make-a-complaint/]