Garanzia

Offriamo una garanzia di un anno sui nostri prodotti a partire dalla data di consegna. Garantiamo che i nostri prodotti sono idonei allo scopo previsto e privi di difetti o guasti di fabbricazione. Per "difetti", ai sensi della presente garanzia, si intendono imperfezioni nei materiali o nella lavorazione che compromettono l'utilizzo del mobile o del prodotto.
Ciò non si applica a piccole crepe o scheggiature delle venature di testa, che sono fenomeni naturali e non compromettono la resistenza o l'integrità del vostro mobile. Qualora riscontriate un difetto nei materiali o nella lavorazione di qualsiasi parte o componente, ripareremo o sostituiremo il mobile in conformità con i nostri termini e condizioni.
In base a questa garanzia, non possiamo sostituire prodotti trattati, verniciati o alterati in alcun modo, né articoli realizzati su misura. In questi casi, ripareremo qualsiasi danno coperto da garanzia. I cuscini lavati in lavatrice non sono garantiti.
Si prega di notare che la garanzia del nostro prodotto non si applica agli articoli spediti all'estero.
Se desideri presentare un reclamo in garanzia, ti preghiamo di inviarci via e-mail le foto del danno insieme ai dettagli del tuo ordine.
Faremo il possibile per confermare la tua e-mail entro due giorni lavorativi e per risolvere il problema nel modo più rapido ed efficace possibile.