Politique d’expédition

LIVRAISON GRATUITE AU ROYAUME-UNI CONTINENTAL POUR TOUTES LES COMMANDES SUPÉRIEURES À 500 £

Notre équipe de livraison vous contactera pour convenir d’une date et d’une heure de livraison. Les livraisons standard ne sont livrées que du lundi au vendredi. Pour que l’équipe de livraison puisse vous joindre, veuillez ajouter un numéro de téléphone mobile et fixe à votre commande

Nous visons à livrer dans un délai de 6 à 8 semaines. S’il y a un retard, nous vous en informerons dans les plus brefs délais. Nous travaillons avec un service de livraison à deux.

 

 

COVID-19 Services de livraison sans contact
Vous recevrez un appel avant la livraison et on vous demandera ce qui suit :

 Est-ce que vous ou quelqu’un qui vit à cette adresse avez présenté des symptômes possibles du coronavirus (COVID-19) qui ont amené l’un d’entre vous à s’isoler ?

Si c’est le cas, nous annulerons la livraison et la réserverons au moins 14 jours plus tard
. Si ce n’est pas le cas, nous procéderons à la livraison, mais nous vous demandons de le faire : pour assurer votre sécurité et la nôtre, nous vous demandons de nous aider à maintenir une distance sociale en gardant une distance de 2 mètres autant que possible.

 Est-ce que vous ou quelqu’un d’autre qui habite à cette adresse avez décidé de vous isoler parce que vous avez 70 ans ou plus, que vous êtes un adulte vulnérable ou que vous êtes enceinte ?
Si c’est le cas, avec votre consentement, nous livrerons à la porte d’entrée ou dans une dépendance/garage.
Si ce n’est pas le cas, nous procéderons à la livraison, mais nous la demanderons : pour assurer votre sécurité et la nôtre, nous vous demandons de nous aider à maintenir une distance sociale de 2 mètres autant que possible.

Ceci est conforme aux recommandations de Public Health England.