Garantie

Nous offrons une garantie d'un an sur nos produits à compter de la date de livraison. Nous garantissons que nos produits sont adaptés à l'usage auquel ils sont destinés et exempts de tout défaut de fabrication. Le terme « défaut » utilisé dans la présente garantie désigne toute imperfection de matériau ou de fabrication qui nuit à l'utilisation du meuble ou du produit.
Ceci ne s'applique pas aux petites fissures ni aux éclats de bois, qui sont des phénomènes naturels et n'affectent ni la résistance ni l'intégrité de votre meuble. Si vous découvrez un défaut de matériau ou de fabrication sur une pièce ou un composant, nous réparerons ou remplacerons le meuble conformément à nos conditions générales.
Dans le cadre de cette garantie, nous ne pouvons pas remplacer les produits traités, peints ou modifiés de quelque manière que ce soit, ni les articles fabriqués sur mesure. Dans ce cas, nous réparerons tout dommage couvert par la garantie. Les oreillers lavés en machine ne sont pas garantis.
Veuillez noter que notre garantie produit ne s'applique pas aux articles expédiés à l'étranger.
Si vous souhaitez faire une réclamation dans le cadre de notre garantie, veuillez nous envoyer des photos des dommages ainsi que les détails de votre commande par e-mail.
Nous nous efforcerons de répondre à votre e-mail dans un délai de deux jours ouvrables et de résoudre votre problème aussi rapidement et efficacement que possible.