Garantía

Ofrecemos una garantía de un año para nuestros productos a partir de la fecha de entrega. Garantizamos que nuestros productos son aptos para su uso previsto y están libres de defectos o imperfecciones de fabricación. El término "defectos", tal como se utiliza en esta garantía, se define como imperfecciones en el material o la mano de obra que afectan el uso del mueble o producto.
Esto no incluye pequeñas grietas ni fisuras en la veta, que son fenómenos naturales y no afectan la resistencia ni la integridad de su mueble. Si descubre un defecto de material o de fabricación en alguna pieza o componente, repararemos o reemplazaremos el mueble de acuerdo con los términos y condiciones.
Bajo esta garantía, no podemos reemplazar productos que hayan sido tratados, pintados o alterados de ninguna manera, ni artículos hechos a medida. En estos casos, repararemos cualquier daño cubierto por la garantía. Los cojines que han sido lavados a máquina no están cubiertos por la garantía.
Tenga en cuenta que nuestra garantía del producto no se aplica a los artículos enviados al extranjero.
Si desea realizar un reclamo de garantía, envíenos por correo electrónico fotografías del daño junto con los detalles de su pedido.
Intentaremos confirmar su correo electrónico dentro de dos días hábiles y trataremos de resolver su problema lo más rápido y eficazmente posible.