Lieferinformationen

EU Delivery Warehouse

Kostenloser Versand In Europa versandkostenfrei für alle Bestellungen über 500 Euro!

Es fallen keine weiteren Steuern oder Gebühren an; der Preis an der Kasse ist der Endpreis!

 ÜBER 500 EURO Wir bemühen uns, einen sicheren, schnellen, effizienten und problemlosen Service zu bieten.Kostenloser Versand Unser Lieferteam reinigt unsere Fahrzeuge täglich und kontaktiert Sie vor der geplanten Lieferung. Sollten Sie besondere Wünsche haben, teilen Sie uns diese bitte mit, damit wir diese berücksichtigen können. Die angegebenen Lieferzeiten basieren auf Schätzungen unserer Lieferpartner und erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Unvorhergesehene Ereignisse wie Krankheit, Verkehrsbehinderungen, Fahrzeugpannen oder Lieferkettenprobleme können die Lieferzeiten beeinflussen. Wir bemühen uns, Verzögerungen so gering wie möglich zu halten, und unser Kundenservice hält Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Ihr erster Kontakt mit uns erfolgt möglicherweise mit dem Erhalt einer Bestätigungs-E-Mail. Ihre Bestellung ist in unserem System erfasst, und wir informieren Sie regelmäßig über den Status.

Kostenloser Versand:

Alle Standardlieferungen beinhalten die Anlieferung Ihrer Möbel an einen sicheren Ort Ihrer Wahl. Auspacken und Entsorgung der Verpackung sind in dieser Option nicht enthalten. Wir bieten einen Premium-Service an, der diese zusätzlichen Leistungen umfasst. Wir halten Sie regelmäßig über den Lieferstatus auf dem Laufenden. Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen zwischen 7:00 und 19:00 Uhr erfolgen. Ein genauer Lieferzeitraum kann zwar nicht garantiert werden, Sie können uns jedoch anrufen, um den Fahrer zu verfolgen und sich nach seinem Fortschritt zu erkundigen. Bitte informieren Sie uns bei Ihrer Bestellung über eventuelle Zufahrts- oder Parkprobleme sowie Hindernisse für Lieferfahrzeuge oder in Ihrem Garten, wie z. B. Treppen, Breitenbeschränkungen oder andere Hindernisse. Sollten Sie diese Informationen nicht angeben, kann Ihre Lieferung storniert werden und es fallen Kosten für eine erneute Zustellung an. Luxus übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unzureichenden Zugang zum Aufstellen der Möbel in Ihrem Garten entstehen. Bei größeren Artikeln kontaktieren wir Sie, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren. Für Artikel wie Sonnenliegen, große Bänke und Tische benötigen Sie möglicherweise Ihre Hilfe. Für größere Artikel bieten wir gegebenenfalls einen Lieferservice mit zwei Personen an; die Kosten hierfür werden pro Bestellung berechnet. Für Tische ab 3 Metern Länge werden gegebenenfalls zusätzliche Helfer benötigt.

 Delivery service across Europe 

Lieferung kleinerer Artikel:

Kleinere Artikel wie Kissen, Sonnenschirme, Bilderrahmen und Accessoires werden gegebenenfalls über einen anderen Kurierdienst versandt, in der Regel innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung.Unsere Produkte werden drei Werktage vor dem Liefertermin versendet. Sollten Sie den Liefertermin innerhalb dieses Zeitraums ändern müssen, wird eine erneute Zustellungsgebühr erhoben. €Es gelten die Gebühren von 99. Bei Stornierungen innerhalb von 3 Werktagen nach dem angegebenen Lieferdatum wird gemäß unserer Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie eine Rücksendegebühr erhoben. Bitte verpacken Sie die Artikel für Rücksendungen sicher in der Originalverpackung, bis Sie mit Ihren Produkten vollständig zufrieden sind. Melden Sie uns etwaige Probleme oder Beschädigungen innerhalb von 24 Stunden. Bitte beachten Sie, dass einige Artikel möglicherweise eine einfache Montage erfordern.

Standardlieferungen sind ab einem Bestellwert von 500 Euro in verschiedenen Regionen Deutschlands kostenlos, darunter Berlin, Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen, Nordbayern, München und weitere.

Delivery service across Europe

Standardversand ist für alle Bestellungen über 500 € innerhalb Europas kostenlos: Deutschland, Irland, Niederlande, Belgien, Luxemburg, Schweiz, Liechtenstein, Polen, Tschechien und Österreich

Die Preise für luxuriöse Gartenmöbel in Europa sind Komplettpreise – ohne versteckte Gebühren, Steuern oder Zölle. Ihr Gesamtbetrag wird transparent angezeigt, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Verschönern Sie Ihren Außenbereich mit unserer sorgfältig zusammengestellten Kollektion.